Die PacketPro-Software bieten Ihnen mit dem Einspielen der Monitoring-Lizenz die Möglichkeit, automatisch erzeugte Meldungen vom System an eine beliebige Anzahl Empfänger zu senden. Neben Syslog und SNMP-Traps ist dies die dritte Möglichkeit sich über den Status des PacketPro informieren zu lassen.

Sie benötigen einen Relay-Server, um das Monitoring via E-Mail zu nutzen. Der Mail-Server des PacketPro leitet alle E-Mails dann an diesen Relay-Server weiter. Der Relay-Server muss für den PacketPro allerdings ohne Authentifizierung ansprechbar sein. Sie können beliebig vielen Empfänger konfigurieren. Alle Empfänger bekommen die selben Meldungen geschickt.

Eine Meldung hat eine bestimmte Priorität. So gibt es beispielsweise Fehler, Warnungen oder Hinweise. Abhängig vom jeweiligen Plugin (Loadbalancer, Sicherheit, Netzwerk, Cluster, System) können Sie konfigurieren welche Meldungen Sie mit welcher Priorität als Mail gesendet haben möchten. Sie können sich beispielsweise über Fehler im Loadbalancer-Plugin per Mail benachrichtigen lassen und den Rest der Meldungen an einen Syslog-Server schicken. In diesem Fall würden Sie z.B. über den Ausfall eines reellen Servers mit einer Mail informiert.

Haben Sie einen PacketPro Cluster, so verschickt jeder Cluster-Partner eigene Mails an die Empfänger. Da die beiden Maschinen ihre Umgebung selbstständig überprüfen kann es auch zu unterschiedlichen Fehlern kommen.